Fortrydelsesret ved salg af varer
Fortrydelsesret ved salg af varer
Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.)
Oplysning om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for en måned (som regel 30 dage) uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er en måned fra den dag,
- hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres samlet;
- hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres separat;
- den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse, forudsat at du har bestilt en vare, der leveres i flere delforsendelser eller stykker;
For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os (Mehdi und Moutamassik GbR, Isolastraße 2, 52353 Düren, telefonnummer: +49 2421 3948585, e-mail-adresse: shop@casa-moro.eu) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.
Du kan også udøve din fortrydelsesret online ved at klikke på en knap med den relevante betegnelse ("Fortryd aftalen" eller lignende) på vores hjemmeside (casa-moro.eu). Hvis du benytter denne onlinefunktion, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen på et varigt datamedie (f.eks. via e-mail) med oplysninger om indholdet af fortrydelseserklæringen samt dato og klokkeslæt for modtagelsen.
Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring elektronisk på vores hjemmeside (casa-moro.eu). Hvis du benytter dig af denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder). straks og senest inden for 14dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen for varer, der kan sendes som pakke, indtil vi har modtaget disse varer retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret disse varer, alt efter hvad der sker først.
Vi afhenter de varer, der ikke kan sendes som pakke.
Du skal straks og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os om fortrydelsen af denne aftale,returnere eller aflevere de varer, der kan sendes som pakke, til os. Fristen er overholdt, hvis du afsender de varer, der kan sendes som pakke, inden udløbet af fristen på 14 dage.
Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde.
Undtagelser og bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, der ikke er færdigfremstillede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
- om levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvede, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
- om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som virksomheden ikke har indflydelse på;
- til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler
- om levering af forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
- ved levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- ved levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Standardfortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
- Til Mehdi und Moutamassik GbR, Isolastraße 2, 52353 Düren, e-mail-adresse:shop@casa-moro.eu:
- Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Forbrugerens/forbrugernes navn
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato
(*) Ugyldigt overstreges.
Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.)
Oplysning om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for en måned (som regel 30 dage) uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er en måned fra den dag,
- hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres samlet;
- hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres separat;
- den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse, forudsat at du har bestilt en vare, der leveres i flere delforsendelser eller stykker;
For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os (Mehdi und Moutamassik GbR, Isolastraße 2, 52353 Düren, telefonnummer: +49 2421 3948585, e-mail-adresse: shop@casa-moro.eu) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.
Du kan også udøve din fortrydelsesret online ved at klikke på en knap med den relevante betegnelse ("Fortryd aftalen" eller lignende) på vores hjemmeside (casa-moro.eu). Hvis du benytter denne onlinefunktion, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen på et varigt datamedie (f.eks. via e-mail) med oplysninger om indholdet af fortrydelseserklæringen samt dato og klokkeslæt for modtagelsen.
Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring elektronisk på vores hjemmeside (casa-moro.eu). Hvis du benytter dig af denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder). straks og senest inden for 14dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen for varer, der kan sendes som pakke, indtil vi har modtaget disse varer retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret disse varer, alt efter hvad der sker først.
Vi afhenter de varer, der ikke kan sendes som pakke.
Du skal straks og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os om fortrydelsen af denne aftale,returnere eller aflevere de varer, der kan sendes som pakke, til os. Fristen er overholdt, hvis du afsender de varer, der kan sendes som pakke, inden udløbet af fristen på 14 dage.
Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde.
Undtagelser og bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, der ikke er færdigfremstillede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
- om levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvede, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
- om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som virksomheden ikke har indflydelse på;
- til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler
- om levering af forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
- ved levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- ved levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Standardfortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
- Til Mehdi und Moutamassik GbR, Isolastraße 2, 52353 Düren, e-mail-adresse:shop@casa-moro.eu:
- Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Forbrugerens/forbrugernes navn
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato
(*) Ugyldigt overstreges.